Returer inom Sverige
Ifall att du vill returnera en vara så behöver du först kontakta oss via e-mail info@la-baby.shop

Köparen står för returkostnader, med undantag om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vi hämtar inte ut paket eller brev på utlämningsställe. Vid byten eller ersättningsvaror betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Retur Utomlands
Vi skickar även beställningar till Danmark, Finland, Tyskland samt Nederländerna - vid en eventuell retur står köparen för returfrakt till vår butik i Sverige. Kontakta oss alltid via e-mail info@la-baby.shop innan ni skickar tillbaka varor.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar och innebär att du kan kan skicka tillbaka oanvända, oskadade varor med obruten förpackning/försegling/teknisk plombering. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Undantag från ångerrätt

Varor som specialbeställs till kund, varor som inte ingår i vårt ordinarie sortiment, samt reservdelar är undantagna från ångerrätten.

Även REA-varor är undantaget ångerrätten och återtages ej. Observera att vi alltid tar betalt i förskott för specialbeställda varor, även för reservdelar.

Vi återtar EJ barnvagnar som kund monterat eller som köpts direkt i butik, även till nedsatt pris!

Utnyttjande av ångerrätt:
Vid ångerrätten är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.

Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Vi löser inte ut paket skickade mot postförskott eller efterkrav.

Returer
Kontakta oss först via e-mail info@la-baby.shop innan du returnerar ditt paket. Returer sker på din egen bekostnad, med undantag om varan är defekt eller om vi har packat fel.

Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vi hämtar inte ut paket eller brev på utlämningsställe. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss omgående eller efter överenskommelse.